Was ist das „Recht auf Reparatur“?

Seit dem 31. Juli 2026 gilt in Deutschland das neue „Recht auf Reparatur“. Doch was verbirgt sich genau hinter der EU-Richtlinie, welche Rechte hast Du als Verbraucher und was ändert sich beim Smartphone-Kauf?

Die Kernidee: Reparieren statt Wegwerfen

Bislang war eine Reparatur nach Ablauf der Garantie oft teurer als ein Neukauf oder scheiterte an fehlenden Ersatzteilen. Genau hier setzt das neue Recht auf Reparatur an: Es verpflichtet Hersteller per Gesetz dazu, ihre Produkte so zu gestalten und zu unterstützen, dass eine Instandsetzung die erste Wahl wird.

Die 4 wichtigsten Säulen des neuen Reparaturrechts

1. Pflicht zur Reparatur nach der Garantie: Hersteller sind verpflichtet, für bestimmte Produktgruppen (wie Smartphones, Tablets oder Haushaltsgeräte) auch nach Ablauf der Gewährleistung Reparaturen zu einem angemessenen Preis anzubieten. Je nach Produkt gilt diese Pflicht für 7 bis 10 Jahre ab Produktionsende.

2. Verfügbarkeit von Ersatzteilen & Anleitungen: Hersteller dürfen Ersatzteile nicht mehr verknappen oder überteuert verkaufen. Zudem müssen Anleitungen für Verbraucher und freie Werkstätten zugänglich sein.

3. Verbot von Reparatur-Sperren: Software-Hürden oder Bauweisen, die eine Reparatur durch Dritte künstlich erschweren (z. B. verklebte Bauteile oder Serialisierungen), sind künftig verboten.

4. Verlängerung der Gewährleistung (+12 Monate): Wählst Du bei einem Mangel innerhalb der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung eine Reparatur statt eines Neugeräts, verlängert sich Deine Gewährleistung um weitere 12 Monate.

    

Defektes Smartphone oder Fragen zum neuen Gesetz?

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