APM VOICE CONTACT – Die Cloud-Telefonanlage für Steuerberater
APM VOICE CONTACT stellt eine fortschrittliche, Cloud-basierte Kommunikationslösung dar, die gezielt auf die Anforderungen Ihrer Kanzlei zugeschnitten ist. Sie ermöglicht flexible Erreichbarkeit auf allen Geräten, ist DSGVO-konform und reduziert gleichzeitig die Kosten. Steuerberater profitieren von einer modernen, sicheren und kosteneffizienten Telefonielösung, die sich nahtlos in den Kanzleialltag integrieren lässt.
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In einer Zeit, in der agile und effiziente Kommunikation entscheidend ist, bietet APM VOICE CONTACT eine umfassende Palette an Tools und Diensten, die nahtlos in bestehende Geschäftsprozesse integriert werden können. Diese Plattform vereint verschiedene Kommunikationskanäle – von der traditionellen Telefonie über Mobilfunk bis hin zu digitalen Kommunikationswegen wie Chat und Video – in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche.
Effizienz und Kundenzufriedenheit im Fokus
Mit APM VOICE CONTACT können Sie als Steuerberater Ihre interne und externe Kommunikation erheblich verbessern. Die Lösung bietet eine einzigartige Kombination aus Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit, die speziell darauf abzielt, die Effizienz in der Kanzlei zu steigern und die Mandantenzufriedenheit zu erhöhen. Besonders kleine und mittlere Kanzleien profitieren von der einfachen Integration in bestehende Systeme, der intuitiven Bedienung und der Möglichkeit, die Kommunikation nahtlos und kosteneffizient zu managen.
Innovative Funktionen für moderne Kanzleien
APM VOICE CONTACT ermöglicht es Ihnen, die Kommunikation über verschiedene Geräte hinweg zu synchronisieren und bietet fortschrittliche Funktionen wie KI-basierte Spracherkennung und Echtzeit-Übersetzungen. Diese Tools helfen dabei, Sprachbarrieren zu überwinden und verbessern die Zugänglichkeit für ein breiteres Mandantenspektrum. Zudem sorgt die Cloud-basierte Natur von APM VOICE CONTACT dafür, dass Sie von überall aus arbeiten und auf Ihre Kommunikationsmittel zugreifen können, was gerade in der heutigen, flexiblen Arbeitswelt von großer Bedeutung ist.
Zukunftssichere Lösung für kleine und mittelgroße Kanzleien
Insgesamt ist APM VOICE CONTACT eine zukunftsorientierte Lösung, die kleine und mittlere Kanzleien dabei unterstützt, ihre Kommunikationsinfrastruktur zu modernisieren, ihre Kundenservice-Erfahrung zu verbessern und effizienter zu arbeiten.
Vorteile von APM VOICE CONTACT
Eine einheitliche Plattform für Telefonie, Mobilfunk und digitale Kanäle ermöglicht eine flexible und standortunabhängige Kommunikation.
Die einfache und nahtlose Integration in bestehende Systeme bietet eine reibungslose Kommunikation und effiziente Arbeitsabläufe in der Kanzlei.
Fortschrittliche KI-Tools wie Spracherkennung und Echtzeit-Übersetzungen verbessern maßgeblich die Kundenerfahrung und optimieren interne Prozesse.
Durch die Verbesserung der internen und externen Kommunikation werden Kanzleiprozesse effizienter und die Mandantenzufriedenheit steigt.
Höchste Sicherheitsstandards gewährleisten eine DSGVO-konforme Kommunikation für vertrauliche Gespräche.
Keine hohen Investitionen in Hardware oder Wartung.
Flexibilität und Skalierbarkeit machen die Lösung zukunftssicher und ideal anpassbar an Ihre Kanzlei.
Highlights
Multikanal-Kommunikation: Integration verschiedener Kommunikationskanäle wie Telefonie, Chat, E-Mail und Video in einer Plattform.
KI-basierte Spracherkennung: Eine fortgeschrittene Spracherkennung für effizientere Kommunikation und Kundenservice.
Echtzeit-Übersetzungen: Die Überwindung von Sprachbarrieren durch einige Echtzeit-Übersetzungsfunktionen.
Mobile Integration: Nahtlose Einbindung von Mobiltelefonen in das Kommunikationssystem, einschließlich nativer Mobilfunkintegration.
Microsoft Teams-Integration: Perfekte Synchronisation und Integration mit Microsoft Teams für eine erweiterte Kommunikationsumgebung.
Flexibles Routing und Call Management: Intelligente Routing-Optionen und Anrufmanagement-Tools für eine effiziente Anrufabwicklung.
Erweiterte Analyse- und Berichtsfunktionen: Umfassende Analysetools zur Überwachung und Verbesserung der Kommunikationsleistung.
Einfach zu bedienende Apps – auf dem Desktop und dem Mobiltelefon
Die Enreach Contact Apps für Desktop und Mobilgeräte bieten eine nahtlose und intuitive Benutzererfahrung, die Mobilität und Effizienz in der Kommunikation ermöglicht. Egal ob in der Kanzlei oder unterwegs, mit diesen Apps haben Sie vollen Zugriff auf alle wichtigen Kommunikationsfunktionen. Die Apps vereinen Anrufsteuerung, Mandantenverwaltung und Chat-Funktionen und sind perfekt in die Kanzleiumgebung integriert.
Native Mobilfunkintegration
Durch die einzigartige native Mobilfunkintegration von APM VOICE CONTACT verschmelzen Mobilfunknummern nahtlos mit der Kommunikationsstruktur der Kanzlei. Dies gewährleistet eine nahtlose Erreichbarkeit und hohe Flexibilität, ohne dass zusätzliche Apps benötigt werden. Ideal für mobiles und flexibles Arbeiten.
KI-basierte Automatisierung: Viele Ressourcen einsparen und den Kunden trotzdem bevorzugt bedienen
APM VOICE CONTACT nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um Kommunikationsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Mit Funktionen wie Spracherkennung, Intenterkennung und Text-zu-Sprache-Übersetzung verbessert APM VOICE CONTACT die Kundeninteraktion und beschleunigt interne Abläufe, indem es wiederkehrende Aufgaben effizient automatisiert.
Perfekt integriert in Microsoft Teams
Die Integration von APM VOICE CONTACT in Microsoft Teams eröffnet neue Dimensionen der Zusammenarbeit. Telefonie-Funktionen werden direkt in Teams integriert, was den Nutzern ermöglicht, ihre gewohnten Tools zu verwenden, während sie gleichzeitig von den erweiterten Funktionen profitieren. Mit APM VOICE CONTACT, integriert in Microsoft Teams, können Sie sich außerdem koststpielige Microsoft-Telefonielizenzen sparen.
Einfache Integration in alle wichtigen CRM- und Kundensysteme
APM VOICE CONTACT nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um Kommunikationsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Mit Funktionen wie Spracherkennung, Intenterkennung und Text-zu-Sprache-Übersetzung verbessert APM VOICE CONTACT die Kundeninteraktion und beschleunigt interne Abläufe, indem es wiederkehrende Aufgaben effizient automatisiert.
